Q&A

お客様から多く寄せられる質問の回答を掲載

お見積もりのご相談や費用、施工前の疑問などお客様からの質問に対する回答を掲載しております。不安な面や気になること、施工前の小さな疑問など、どんな内容にもお客様一人ひとりに寄り添いご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q 費用はどれくらいかかりますか?見積もりは無料ですか?
A

はい。現地調査・お見積りは全て無料で承っております。

ご要望やご予算に合わせて複数プランをご提案することも可能です。

追加費用が発生する場合も、事前にご説明し、ご納得いただいてから進めますのでご安心ください。

Q どんな小さな工事でも頼んでも大丈夫ですか?
A

もちろん大丈夫です。

網戸の張り替えや手すりの取り付けなどの小規模な工事から、外壁塗装、水回りのリフォームまで、幅広く対応しております。

どんなことでもお気軽にご相談ください。

Q 1人暮らしの高齢の親がいる家のリフォームもお願いできますか?
A

はい。高齢者の方が住まわれているお家のリフォーム実績も多々ございます。

段差の解消や手すりの設置、バリアフリー対応など、安全性を重視したリフォームをご提案いたします。

ご家族との連携も大切にしておりますのでご安心ください。

Q 女性1人でも相談できますか?対応が心配です、、、。
A

はい。ご安心ください。

当社では丁寧なヒヤリングと安心対応を心がけています。

無理な営業は一切行いませんので、「ちょっと聞いてみたい」程度でもお気軽にご連絡ください。

Q リフォーム中は住んでいても大丈夫ですか?
A

多くの場合は住みながらの工事が可能です。

工事中の騒音やホコリには最大限の配慮をし、作業時間も出来るだけご負担の少ない形で調整いたします。

ご不安な点は事前にしっかりとご説明させていただきます。

Q 工事が終わった後の保証やアフターサービスはありますか?
A

はい。施工後のアフターサポートも万全です。

工事内容に応じた保証書の発行や、定期点検、万が一の際の迅速な対応も行っております。

お引き渡しの後も末永くお付き合いさせていただきます。

Q ご近所への配慮はしてくれるの?
A

はい。近隣へのご挨拶や騒音・作業車の配慮も当社でしっかり対応いたします。

トラブル防止のため、工事前に近隣の方へのご説明やご挨拶も行います。

安心してお任せください。

Q 相談するにはどうすればいいの?
A

お電話・LINE・お問い合わせフォームから、お気軽にご相談いただけます。

「リフォームのことがよく分からない」という方も大歓迎です。

初めての方にもわかりやすく丁寧にご説明いたします。

初めてのお客様にも不安なくご相談いただけるよう、施工の流れやお見積もり、アフターフォローなどわかりやすくご案内しております。小田原市を中心に地域に根ざしたリフォームを行っており、お問い合わせ内容に丁寧にお答えいたします。内装の修繕や設備交換、外装の補修や塗装など、住まいに関するお悩みの解消を目指して対応いたしますので、どんなことでもお気軽にお尋ねください。お客様の暮らしのお悩みに寄り添い、一人ひとりに合わせた心地よい住まいづくりを一緒に考え、納得のできる施工をご提案いたします。